Cianet

Especialista em soluções para provedores regionais de internet, seja em hardware, software ou serviços que fortaleçam esse mercado.

“Os relatórios que antes demoravam 2 dias para ficarem prontos e necessitavam da dedicação exclusiva de um colaborador, hoje são extraídos em minutos com o Nectar”

Daniele Fagundes

Gerente Comercial da Cianet

Dificuldades antes do Nectar

A Cianet tinha sua gestão comercial controlada por um ERP, o que tornava a gestão por indicadores (KPIs) inviável. A Cianet optou pela adoção de um CRM quando a equipe cresceu e surgiu a necessidade de maior agilidade, e precisão nos relatórios de produtividade, taxas de conversão, entre outras métricas de vendas.

O Nectar na Cianet

Como escolhemos nosso CRM?

Com o crescimento da empresa, veio a possibilidade de investir. Então, foram feitas cotações entre 6 empresas, para assim entender qual delas se encaixaria no modelo da Cianet, teria maior flexibilidade de personalização e auxiliaria nosso crescimento.

Assim, optamos pelo Nectar devido as facilidades proporcionadas, a ótima relação entre custo e benefícios e o encaixe nos objetivos da Cianet.

Como o Nectar auxilia a Cianet?

Tanto a equipe de acompanhamento quanto as funcionalidades do Nectar nos ajudam na definição das métricas e indicadores comerciais, no monitoramento das informações de venda e dos motivos de ganho e perda (win/loss).

Além disso, eles nos auxiliam no mapeamento do processo comercial, e na otimização das etapas do funil de vendas, entre outros aspectos.

Decisões mais assertivas

O Nectar tem auxiliado, na mudança na cultura do comercial, melhor extração de dados do cliente, coleta de dados relevantes para tomada de decisões, criação de adaptações na empresa como equipes segmentadas, controle de indicadores de cada equipe.

Tudo isso tornam as decisões da empresa bem mais assertivas.

Os resultados após 8 meses

O Nectar trouxe uma mudança na cultura do comercial, melhor extração de dados do cliente, coleta de dados mais relevantes para tomada de decisões, possibilidade de adaptações na empresa como equipes segmentadas, além de precisão e agiliade no controle por indicadores.

A Nectar é um parceiro em pról do crescimento da Cianet

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"O Nectar me trouxe um produto simples, fácil de usar e que atendia exatamente a nossa demanda. Antes lutávamos contra a Salesforce todos os dias."

Gustavo Caetano

CEO do SambaTech

"Depois de estudar vários players de CRM de todo o mundo, fiquei muito impressionado com o NectarCRM, um CRM completo, extremamente rico em funcionalidades e com um custo muito realista. É ideal para quem quer escalar um time de vendas em alta velocidade"

Diego Gomes

CMO da Rock Content

"O interessante da Nectar é a proposta de trazer um CRM robusto para o gerente sem um valor exorbitante – comum nesta linha de CRMs. O atendimento é um outro diferencial da empresa, assim vejo neles um excelente fornecedor nacional de CRM."

Theo Orosco

CEO da ExactSales

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